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Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679) et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée
Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site www.lamaisonbleue.in est :
Dénomination : SCI Palo Alto
Forme juridique : Société Civile Immobilière
Adresse : 6B rue Saint-Georges, 71100 Chalon-sur-Saône
SIRET : 890 675 945 00012
Représentant légal : M. Claude Poux
Email de contact : claude.poux@palo-alto.io
Données personnelles collectées
Dans le cadre de l’exploitation du site et de la gestion des demandes de location, nous sommes susceptibles de collecter les données personnelles suivantes :
Via le formulaire de contact ou de réservation :
- Nom et prénom
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- Type de navigateur et système d’exploitation
- Pages consultées et durée de visite
- Source du trafic (moteur de recherche, lien direct, etc.)
Finalités du traitement
Vos données personnelles sont collectées et traitées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de contact et de renseignements
- Traiter et gérer vos demandes de réservation
- Assurer le suivi de votre séjour avant, pendant et après votre venue
- Améliorer l’expérience de navigation sur le site
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
Vos données ne sont jamais vendues, cédées ou louées à des tiers à des fins commerciales.
Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur les bases légales suivantes :
- Votre consentement explicite (case à cocher sur le formulaire de contact)
- L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (gestion des réservations)
- Le respect d’obligations légales auxquelles nous sommes soumis
- Notre intérêt légitime (amélioration du site et de nos services)
Durée de conservation des données
Vos données personnelles sont conservées pour la durée strictement nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :
- Données de contact et de réservation : 3 ans à compter de votre dernier contact
- Données de navigation (cookies) : 13 mois maximum
- Données comptables et fiscales : 10 ans conformément aux obligations légales
À l’issue de ces délais, vos données sont supprimées ou anonymisées de manière irréversible.
Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées exclusivement à la SCI Palo Alto et ne sont communiquées qu’aux prestataires strictement nécessaires à l’exécution de nos services :
- Notre conciergerie (Auxi’ADom) pour la gestion opérationnelle des séjours
- Notre hébergeur web OVH, dans le cadre strict de l’hébergement du site
- Les plateformes de réservation (Airbnb, Abritel…) dans le cadre de vos réservations effectuées via ces plateformes
Ces prestataires agissent en qualité de sous-traitants et s’engagent à traiter vos données conformément au RGPD.
Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :
- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données que nous détenons
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données (droit à l’oubli)
- Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données dans certains cas
- Droit d’opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible
- Droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité du traitement antérieur
Pour exercer l’un de ces droits, vous pouvez nous contacter par email à l’adresse indiquée en section 1, en précisant votre identité et votre demande. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d’un mois.
En cas de réponse insatisfaisante, vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL :
CNIL : 3 Place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07
Site web : www.cnil.fr
Téléphone : +33 (0)1 53 73 22 22
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